按照市委常态化推进干部思想能力作风建设工作部署，为巩固“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点工作成效，根据2024年“局长科长坐窗口”活动工作安排，5月31日，市应急局党委书记、局长冯卓邦到枣庄市民中心政务服务窗口坐班调研，深入了解安全生产行政许可办理情况及企业群众的需求和困难，进一步为企业及群众提供便捷高效服务。

冯卓邦一行到安全生产行政许可综合受理窗口调研，与窗口工作人员进行交流，询问安全生产行政许可政务服务现状，对特种作业人员职业资格认定、矿山特种作业人员职业资格认定、安全生产合格证的核发等安全生产行政许可申报材料、办事流程、办结时限及企业群众的诉求建议等进行了详细了解，对窗口工作人员认真、热情、高效的服务态度给予了充分肯定。

冯卓邦要求，安全生产行政许可工作作为安全生产监管的第一道关口，要进一步严把安全生产行政许可受理、审查和发证关，严格安全生产准入门槛，健全完善安全生产行政许可、监督管理、执法处罚等全链条协同机制，推动审管衔接，实现监管关口前移，为强化生产企业安全生产行政许可源头管控打下基础。同时，要以本次活动为契机，根据“放管服”改革工作要求，本着统筹安全与发展的理念，不断在优服务、提效能、压时限、缩流程上下功夫，确保特种作业人员职业资格认定、矿山特种作业人员职业资格认定、安全生产合格证的核发等三项划转事项办理不断档，服务有提升，提升企业、群众的满意度，促进营商环境的进一步优化提升。（行政许可科）